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Service clients > Formulaire de rétractation
votre demande de rétractation. Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la réception de votre commande, pour envoyer ce formulaire. Merci de remplir le formulaire avec attention afin de favoriser le traitement des données.
ADRESSE
JLelectroniq
Loustalnau
12390 Rignac
TELEPHONE
09 61 23 11 85
Du lundi au vendredi, de 9h à 19h
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  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.
  • Les articles doivent être retournés neufs, dans leur emballage d’origine. Nous appliquerons une décote suivant l’état du produit. Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
  • Dans le cas d’une erreur d’envoi de notre part, le retour sera à notre charge.